Rujukan Laman

Polisi Privasi nombor lotto

Apabila anda membuka akaun untuk mengakses Blackjack, Aviator atau wallet dengan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, Polisi Privasi ini menerangkan data yang kami kumpul, sebab ia…

Data akaunKuki lamanLog masuk selamatPermintaan privasi
nombor lotto Polisi Privasi nombor lotto
HUBUNGI PRIVASI

Saluran untuk soalan privasi

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, kuki, akses log masuk atau rekod transaksi, gunakan saluran bantuan yang sama seperti di dalam akaun anda.

Borang akaun Hantar permintaan privasi melalui borang di pusat bantuan akaun. Pilih kategori data peribadi, terangkan rekod yang ingin disemak, dan kami akan membalas melalui saluran yang dipautkan pada profil anda.
Sokongan e-mel Untuk pertanyaan yang memerlukan lampiran, e-melkan pasukan bantuan dengan tajuk yang jelas. Kaburkan nombor kad, kod keselamatan dan baki wallet sebelum menghantar fail berkaitan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.
Sembang akaun Sembang dalam akaun sesuai untuk menyemak status permintaan, membetulkan ejaan nama atau bertanya cara kuki digunakan. Pasukan kami mungkin meminta pengesahan ringan sebelum membincangkan data peribadi anda.
AMALAN PRIVASI

Kawalan data untuk Blackjack dan wallet

Kami menulis Polisi Privasi ini supaya anda boleh melihat hubungan antara akaun, lobi permainan, wallet dan sokongan.

Data pendaftaran

Semasa anda membuka akaun, kami meminta butiran yang diperlukan untuk profil, pengesahan hubungan dan tetapan keselamatan. Data ini membantu kami memadankan permintaan privasi dengan akaun yang betul tanpa membuka rekod orang lain.

Kuki dan peranti

Kuki menyimpan pilihan bahasa, status sesi dan isyarat keselamatan asas. Kami juga membaca jenis pelayar dan peranti untuk mengesan log masuk luar biasa, bukan untuk menjual profil tingkah laku anda.

Rekod permainan

Aktiviti pada meja Blackjack, Aviator, Tanah atau Bumi boleh direkodkan bersama masa, sesi dan keputusan pusingan. Rekod ini membantu semakan akaun, pertanyaan transaksi dan penyelesaian isu teknikal.

Rujukan bayaran

Apabila anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa arahan dan status pemprosesan. Butiran kewangan penuh dikendalikan oleh penyedia bayaran yang berkaitan.

Simpanan data

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk akaun, sokongan, keselamatan dan kewajipan undang-undang. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam, mengehadkan atau menyahkaitkan data mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta salinan, pembetulan atau penutupan rekod tertentu melalui saluran bantuan. Sebelum bertindak, kami akan mengesahkan identiti akaun supaya perubahan tidak dibuat oleh pihak yang tidak berhak.

Jawapan tentang hak data anda

Bahagian ini menjawab soalan lazim tentang cara Polisi Privasi digunakan pada akaun, lobi, wallet dan saluran bantuan. Jika jawapan di bawah tidak meliputi keadaan anda, hubungi kami melalui borang akaun atau e-mel bantuan. Kami akan menilai permintaan berdasarkan rekod yang tersedia, wilayah yang disokong dan undang-undang tempatan yang berkaitan.

Kami biasanya mengumpul nama, nombor telefon, alamat e-mel, butiran log masuk, tetapan peranti dan rujukan wallet. Data tambahan mungkin diperlukan jika anda meminta bantuan berkaitan transaksi atau keselamatan akaun.

Rekod sesi membantu kami menyemak pertanyaan akaun, memadankan masa aktiviti dan menilai isu teknikal. Ia juga membantu mengesan akses luar biasa tanpa perlu meminta anda menghantar bukti yang berlebihan.

Kami menyimpan rujukan transaksi, status, masa arahan dan akaun yang berkaitan. Butiran kewangan penuh kekal dengan penyedia bayaran masing-masing, dan kami hanya melihat data yang diperlukan untuk pemadanan transaksi.

Hantar permintaan melalui borang akaun atau e-mel bantuan dengan menerangkan medan yang salah. Kami mungkin meminta pengesahan identiti sebelum mengubah nama, nombor telefon, e-mel atau butiran hubungan lain.

Ya, anda boleh meminta salinan rekod tertentu yang dikaitkan dengan akaun anda. Kami akan menyemak skop permintaan, membuang data pihak lain jika ada, dan menghantar jawapan melalui saluran yang disahkan.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, status akaun, rekod transaksi, keperluan keselamatan dan kewajipan undang-undang. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam atau mengehadkan penggunaannya mengikut proses kami.

Gunakan pusat bantuan dalam akaun, e-mel bantuan atau sembang akaun untuk soalan privasi. Sertakan isu, tarikh anggaran dan jenis data, tetapi jangan kongsi kata laluan atau kod keselamatan.